Le secret des gens aimés et appréciés de tous
Le secret des gens aimés et appréciés de tous
Nous avons tous besoin de ces marques d’affection,
d’appréciation et d’encouragement qui viennent des autres
et que l’on appelle un compliment. Tous les managers savent
que faire un compliment à un employé peut produire des
miracles.
Pourquoi ne le font-ils pas plus souvent ? Parce que …
cela ne nous est pas toujours facile de bien faire ce cadeau.
C’est vrai qu’il vaut mieux ne pas faire de compliment
qu’un compliment « bidon » ou « manipulateur ». Ce serait «le
sucre» qui prépare une demande future !
** Voici quelques conseils pour dire des compliments qui
touchent et font leur effet : **
Un compliment doit être spécifique, personnalisé et
adapté au besoin.
Au lieu de dire :
« Vous avez fait un bon travail ! » Dites :
« Sylvie, la présentation de votre rapport a été
excellente, surtout le passage… »
Apprenez à faire des compliments indirects.
Même si recevoir un compliment vous fait plaisir,
nous sommes souvent embarrassés au moment où nous
entendons des choses agréables sur nous.
Pour éviter cette gêne,
dites : « Paul, pourrais-tu m’aider à préparer cette
communication ? Tes idées d’introduction et de
conclusion sont tellement originales… »
Sentez si vous devez faire le compliment en public
ou en privé.
Faire un compliment en public peut aider à motiver
les autres. Mais certaines personnes préfèrent
recevoir un compliment en privé et seraient très
gênées d’être félicitées en public. À l’inverse,
d’autres ne se sentent valorisées que lorsque le
compliment est fait en public. Soyez donc un peu
psychologue. Dans ce cas, vous devez «partager» le
compliment. C’est-à-dire, le faire devant des
personnes qui ont de l’importance pour celui à qui
s’adresse ce compliment.
Faites-le par écrit.Les mots s’envolent, les
écrits restent !
« Rapportez ».
Si vous avez entendu quelqu’un dire
quelque chose d’agréable sur quelqu’un d’autre,
rapportez-le à la personne concernée. Surtout si
celui qui est à l’origine de ce compliment a de
l’importance pour elle.
Soyez généreux.
Entraînez-vous à faire tous les jours
des compliments SINCÈRES. Ce sont ceux-là qui
font le plus de plaisir et d’effet.
source: communicateurs-efficace.com
Voir aussi:
- Les 5 langages de l’amour
- Les 5 mots
- Des paroles pour nourrir l’amour et l’amitié
- Une histoire à « réfléchir: « De la générosité »
