Les chapeaux de Bono

L’outil des 6 chapeaux de la réflexion de Bono peut être utile pour explorer un sujet, voir un problème  ou un conflit sous des angles différents. Cet outil est utilisé en réunion mais peut l’être également en couple ou dans toutes relations conflictuelles.

Nous avons tendance à voir toujours le problème de la même façon, l’idée étant d’apprendre à réfléchir le problème selon 6 modes de pensée différents.

Pour traiter un problème, j’ai donc la possibilité de mettre le chapeau de la  couleur que je souhaite, ou bien la couleur que je n’ai pas encore explorée.

Voici les différents chapeaux…

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Quand je mets le chapeau bleu, je pense « coordination », j’ai une vision d’ensemble du problème.

La couleur bleu, c’est celle du ciel qui est au-dessus de toute chose.

La personne qui porte le chapeau bleu :
– définit l’objectif vers lequel tend la réflexion,
– elle organise le déroulement de la réflexion,
– elle cerne les problèmes et formule les questions,
– elle encourage la pensée planifiée,
– elle impose la discipline.

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Quand je mets le chapeau noir, je pense  « dangers et risques » de ce problème. Le noir est une couleur lugubre et négative, c’est pourquoi le chapeau noir pense « prudence » dans le but de mettre en avant les risques.

La personne qui porte le chapeau noir :
– traite essentiellement d’évaluations négatives,
– elle indique ce qui ne va pas, ce qui est incorrect,
– elle prévoit et explique les possibilités d’échec,
– mais elle ne se mêle pas d’argumenter,
– elle tente simplement de mettre les éléments négatifs sur le tapis.

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Quand je mets le chapeau blanc, je pense « information » ,je prends une attitude neutre face au problème.

Le blanc est en effet la couleur de la neutralité, de l’objectivité.

La personne qui porte le chapeau blanc :
– imite l’ordinateur
– donne les faits de façon impartiale.
– n’interprète pas.
– exclut toute connotation émotionnelle.

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Quand je mets le chapeau rouge ,je pense  » sentiment « , je fais part de mes émotions et de mon ressenti par rapport à ce problème,

puisque la couleur rouge suggère la colère, la rage, les émotions.

La personne qui porte le chapeau rouge :
– elle exprime les émotions, les sentiments, les aspects irrationnels.

Porter le chapeau rouge permet au penseur de dire : « Voilà mon sentiment sur la question. »

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Quand je mets le chapeau jaune,je pense « avantage » , motivation,

je vois le positif de ce problème,

La personne qui porte le chapeau jaune :
– traite d’évaluation positive,
– elle est constructive et créative,
– elle cherche et examine la valeur et le profit,
– elle tend à promouvoir un optimisme raisonnable.

Elle se focalise sur l’opérationnalité, l’efficacité. Elle admet les rêves et les idées folles.

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Quand je mets le chapeau vert, je  pense « alternative » «créativité »,

car le vert représente l’herbe, la végétation, la fertilité.

La personne qui porte le chapeau vert :
– se consacre à la réflexion créative,
– elle cherche à aller au-delà de ce qui est connu, évident et satisfaisant,
– elle cherche d’autres idées, d’autres possibilités,
– elle utilise le langage du mouvement.

Pour aller plus loin:

Quel est le chapeau que j’ai l’habitude d’utiliser?

Quel est le chapeau qu’utilise la personne avec qui je suis en conflit?

Quel est le chapeau ou les chapeaux que je découvre ici?

Quel est celui que je pourrais utiliser?